La soluzione integrata di un fattore altamente critico: il backoffice.
Ogni attività aziendale caratterizzata dall'esigenza di registrare alti volumi documentali non automatizzati, necessita l'esecuzione di un elevato numero di operazioni manuali. Esternalizzare queste attività (BPO) garantisce risparmi tangibili e livelli di servizio garantiti e misurabili (OLA), con evidenti vantaggi in termini di qualità, dimensionalità degli investimenti, efficienza e gestione dei picchi di lavoro. Dataexpert integra il B.O. all'interno del ciclo di vita del documento, consentendo l'elaborazione delle informazioni in modo più ordinato, controllato ed efficiente.

I valori della scelta del BPO.
1. Integrare in modo completo il processo nel sistema.
2. Gestire con ordine ed efficienza le competenze di processo.
3. Amministrare i picchi di lavoro.
4. Misurare i livelli di servizo.
5. Monitorare la certezza dei budget.
6. Acquisire su più clienti competenze specifiche di processo.